- Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telefonicznie, za pomocą telefaksu, pocztą elektroniczną a także osobiście.
- Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia.
- Odpowiedzi na skargi i wnioski udzielane są zgodnie z Kodeksem Postępowania Administracyjnego.
- Rozpatrywaniem skarg i wniosków zajmuje się Dyrektor OPS.
- Dyrektor OPS pozostaje do dyspozycji klientów od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 – 15:30
|